🔐 Politique de Confidentialité

Mise à jour le : 6 juin 2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.para-ton-air.fr est édité par Bruno FERNANDEZ - Para Ton Air, entreprise individuelle spécialisée dans :

Les baptêmes de l’air en ULM paramoteur

La formation de pilotes ULM

La formation de télépilotes de drone (théorie STS/CATS, A1/A3, A2)

La vente en ligne de matériel et accessoires (ULM, drone, sécurité, matériel divers etc.)

Responsable du traitement : Bruno Fernandez

📍 Siège social : 128 rue de la Boetie 75 008 PARIS

📧 contact@para-ton-air.fr

📞 06.23.67.39.94

📌 SIRET : 814 690 582 000 48

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2. Quelles données sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos services et à notre boutique en ligne :

Lors d’un achat, d’une inscription ou d’un contact :

Nom, prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse postale (facturation et livraison)

Date de naissance et expérience (pour encadrement ULM / drone)

Informations de commande et de paiement (via prestataires sécurisés)

Informations pédagogiques liées aux formations

Lors de la navigation sur le site :

Adresse IP

Données de navigation via cookies (analytiques, fonctionnels, préférences)

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3. Finalités de la collecte

Les données sont traitées pour :

Gérer les réservations de vols et bons cadeaux

Assurer le suivi pédagogique des formations ULM et drone

Préparer et livrer les commandes de produits

Répondre aux demandes via le formulaire de contact

Assurer la facturation, comptabilité, traçabilité des formations

Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation du site

Envoyer, si vous l’avez accepté, des informations ou promotions

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4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution du contrat (commande, réservation, formation)

Le consentement (formulaire, newsletter, cookies, photos)

Les obligations légales (facturation, registre de formation, Qualiopi)

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5. Durée de conservation des données

Données clients (réservations, achats) : 10 ans (obligation fiscale)

Dossiers de formation ULM / drone : 5 ans

Données prospects : 3 ans après le dernier contact

Cookies : entre 6 et 13 mois selon le type

Photos ou témoignages : jusqu’à 5 ans avec accord écrit

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6. Destinataires des données

Les données sont strictement partagées avec :

Le responsable de traitement (Bruno Fernandez)

Les prestataires techniques (hébergement HOSTINGER, plateforme e-learning, outils bureautiques)

Les prestataires de paiement (Square, Stripe, SumUp, etc.)

Les services postaux ou transporteurs (pour les livraisons)

Les autorités si une obligation légale l’exige

Nous ne revendons ni ne louons aucune donnée personnelle.

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7. Sécurité des données

Nous protégeons vos données via :

Un hébergement sécurisé du site et des outils cloud

Des accès restreints aux informations sensibles

Des mots de passe forts et une authentification à deux facteurs

Des sauvegardes régulières des fichiers pédagogiques et comptables

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8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants :

Droit d’accès à vos données

Droit de rectification

Droit d’opposition

Droit à l’effacement

Droit à la limitation du traitement

Droit à la portabilité

📧 Pour exercer vos droits : contact@para-ton-air.fr

📍 Vous pouvez aussi contacter la CNIL (www.cnil.fr) en cas de litige.

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9. Cookies

Des cookies sont utilisés sur notre site à des fins :

Techniques et de sécurité

Statistiques (Google Analytics ou outil équivalent RGPD)

Expérience utilisateur (panier, préférences)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies dès votre première visite via un bandeau de consentement. Vos choix peuvent être modifiés à tout moment via le lien "Gérer mes cookies".

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10.Règlement amiable des litiges

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à Para Ton Air - Bruno FERNANDEZ.

À ce jour, Para Ton Air n’est pas encore affilié à un médiateur spécifique, mais s’engage à informer ses clients dès qu’un organisme agréé aura été désigné.

En attendant, le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL), accessible à l’adresse suivante :  

👉 [https://ec.europa.eu/consumers/odr](https://ec.europa.eu/consumers/odr)

Avant toute procédure, le client est invité à contacter Para Ton Air pour tenter de résoudre le litige à l’amiable :  

📧 contact@para-ton-air.fr  

📬 PARA TON AIR - Bruno FERNANDEZ 128 rue de la Boetie 75008 PARIS.

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11. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

Dernière mise à jour : 6 juin 2025